BIENVENIDO AL ÁREA PROFESIONAL DE SENIORS BOOM
Este espacio está destinado a la gestión de servicios de instalación y montaje de productos contratados a través de Seniors Boom. A continuación, se detallan las condiciones generales del servicio.
CONDICIONES Y TARIFAS DEL SERVICIO
TARIFA BÁSICA
Incluye los servicios de subida y montaje del producto en el domicilio del cliente final.
Se aplicarán recargos adicionales en los siguientes casos:
- Ausencia o avería de ascensor en el edificio.
- Imposibilidad de utilizar el ascensor debido a las dimensiones del producto, y necesidad de traslado por escaleras más allá de la segunda planta.
- Retrasos superiores a 60 minutos por parte de la empresa de transporte o del usuario final desde el momento de la notificación de llegada del técnico.
- Falta de coordinación logística con un mínimo de 24 horas de antelación por parte de la empresa de transporte.
- La solicitud de servicio en modalidad exprés o urgente supondrá un coste adicional, independientemente de la tarifa contratada.
TARIFA PREMIUM
Incluye subida y montaje, sin aplicación de recargos adicionales por condiciones de acceso (ausencia de ascensor, traslado por escaleras o tiempos de espera).
La tarifa Premium no incluye servicios exprés. Esta modalidad deberá ser solicitada específicamente y se cotiza de forma independiente.
HORARIO OPERATIVO
De lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 horas.
No se realizarán servicios fuera de este horario.
LOGÍSTICA Y COORDINACIÓN
La entrega deberá ser confirmada y coordinada con un mínimo de 24 horas de antelación.
No se permiten entregas parciales.
DISPOSICIONES GENERALES
El uso de los servicios implica la aceptación expresa de todas las condiciones aquí indicadas.
Seniors Boom se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin previo aviso.